配送ポリシー
配送ポリシー
当ストアでは、お客様に商品を安全かつ迅速にお届けするため、以下の配送ポリシーを定めております。
1. 発送のタイミング
ご注文および決済完了後、以下のスケジュールにて商品を発送いたします。
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通常購入・定期購入(初回)の場合 ご注文確定後、原則として1〜3営業日(土日祝・年末年始を除く)以内に発送いたします。
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定期購入(2回目以降)の場合 お客様が選択されたお届けサイクルに合わせて、自動的に発送いたします。
※天候不順や配送業者の都合、その他何らかの理由により配送遅延が発生する場合は、メール等で速やかにお知らせいたします。
2. 配送方法と日数
一度にお届けする商品の箱数(ご注文数量)によって、配送方法が異なります。
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【1箱でお届けの場合】 原則として「ポスト投函(ネコポス等)」にて発送いたします。
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発送後、通常1〜3日程度でお客様の郵便受けに投函されます。
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注意事項: ポスト投函のため、「お届け日時のご指定」は承れません。配送業者の追跡システム上で「投函完了」となった時点をもって、商品の引渡しが完了したものとみなします。
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【2箱以上でお届けの場合(梱包規格を超える場合)】 サイズの都合上、「宅配便等(対面での手渡し)」にて発送いたします。
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注意事項: ご不在の場合は郵便受けに不在票が投函されますので、保管期限内に配送業者へ再配達をご依頼ください。長期不在等で商品が弊社へ返送された場合、再送料をご負担いただく場合がございます。
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3. 送料について
ご注文の合計金額および配送エリア(本州・北海道・四国・九州エリア)に応じて、以下の配送料(税込)を頂戴しております。
【通常購入の場合】
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ご注文合計金額が 7,000円未満の場合(1箱のご注文等) ポスト便:全国一律 350円
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ご注文合計金額が 13,000円未満で、かつ梱包規格を超える場合(2箱のご注文等) 通常宅急便: 800円
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ご注文合計金額が 13,000円以上の場合(3箱おまとめセット等) 送料無料(弊社にて全額負担いたします)
【定期購入コースの場合】
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初回および2回目以降も全国送料無料でお届けいたします。