定期便の一時停止方法

商品が余ってしまった、ペースを変えたいといった場合は、解約せずに【スキップ】【決済日の変更】【お届け間隔の変更】でご対応いただくことも可能です。まずはこちらをご確認ください。

定期便のスキップ方法 >

配送日(決済日)の変更方法 >

定期便のサイクル変更 > 

 

そのうえで、一時停止をご希望の場合は、下記の手順でご自身で24時間いつでもお手続きいただけます。

定期便の一時停止方法

【STEP1】

左上メニューをタップして、左下に出てくる"ログイン"をタップ。購入時に使用したメールアドレスを用いてマイページへログインする。

【STEP2】

左上メニューをタップし、上から3番目の定期便の確認・変更をタップする。

 

【STEP3】

詳細の確認・変更 をタップし、画面最下部までスクロールし、"定期コースを一時停止"をタップ。

【STEP4】

ポップアップが出てくるので、問題がなければ一時停止をタップする。

【STEP5】

契約状況が変わっていることを確認する。

以上で一時停止手続きは完了です。

 

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