FAQ
定期便の一時停止・解約方法
一時停止と解約の違い 一時停止：定期便が停止します。勝手に再開されることはありません。再度再開したい場合や、単品購入したい場合に便利です。 解約：アカウント自体がなくなってしまうため、もしもう一回購入したくなった場合は、一から情報登録が必要です。 定期便の一時停止・解約方法 【STEP1】 左上メニューをタップして、左下に出てくる"ログイン"をタップ。 購入時に使用したメールアドレスを用いてマイページへログインする。 【STEP2】 左上メニューをタップし、上から3番目の定期便の確認•変更をタップする。 【STEP3】 詳細の確認•変更 をタップし、 画面最下部までスクロールし、"定期コースを一時停止"もしくは"解約"をタップ。 【STEP4】 ポップアップが出てくるので、問題がなければ一時停止/解約をタップする。 【STEP5】 契約状況が変わっていることを確認する。 以上で一時停止、解約手続きは完了です。
定期便の一時停止・解約方法
一時停止と解約の違い 一時停止：定期便が停止します。勝手に再開されることはありません。再度再開したい場合や、単品購入したい場合に便利です。 解約：アカウント自体がなくなってしまうため、もしもう一回購入したくなった場合は、一から情報登録が必要です。 定期便の一時停止・解約方法 【STEP1】 左上メニューをタップして、左下に出てくる"ログイン"をタップ。 購入時に使用したメールアドレスを用いてマイページへログインする。 【STEP2】 左上メニューをタップし、上から3番目の定期便の確認•変更をタップする。 【STEP3】 詳細の確認•変更 をタップし、 画面最下部までスクロールし、"定期コースを一時停止"もしくは"解約"をタップ。 【STEP4】 ポップアップが出てくるので、問題がなければ一時停止/解約をタップする。 【STEP5】 契約状況が変わっていることを確認する。 以上で一時停止、解約手続きは完了です。